RECRUTEMENT POUR TELEOPERATEURS H/F

Notre agence Talentdeafrica recrute pour son client, spécialisé dans les centres d’appels, deux TELEOPERATEURS H/F afin de renforcer ses équipes en Afrique et au Canada. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à : Renseigner les clients sur leurs contrats, leurs factures et leurs paiements Proposer les offres et les services les plus adaptés à leur situation Générer des encaissements.

Description du poste

Vous aurez pour principales missions :
– Émettre des appels
– Conseiller les clients.
– Inviter les clients pour des rdv B to B

Profil du poste

– Être disponible;

– Avoir un niveau d’étude minimum BAC+2/3/4 toute série confondue;

– Avoir un age compris entre 25 et 55 ans
-Vous possédez Au moins 6 mois d’expérience en tant que téléopérateur
– Expérience dans un Call Center exigée
– à l’aise au téléphone avec un bon relationnel.
– Aisance avec les outils informatiques
– Esprit d’équipe et sens du service client.
– Avoir d’excellentes aptitudes à communiquer oralement et par écrit en français
– Avoir un bons sens de l’écoute, professionnalisme et rigueur
– Capacité à travailler sous pression
– Avoir le gout du challenge

Dossiers de candidature

Les dossiers constitués de : un CV , une lettre de motivation, la photocopie de la CNI sont attendus uniquement à cette adresse : [email protected]